Política de devoluciones

Política de devoluciones

Esperamos que nunca necesite esta información, pero en la vida suceden cosas y haremos todo lo posible para corregirlo.

Aquí está la palabrería legal.

Giro de vuelta

Nuestro tiempo de respuesta actual es de aproximadamente 12 a 15 días hábiles envío. Los pedidos / complementos complejos pueden aumentar el tiempo de entrega. El retraso en la aprobación de las maquetas también podría provocar retrasos en la producción. El tiempo de respuesta de su pedido comienza cuando haya pagado el total y tengamos toda la información necesaria para completar su pedido, es decir, obras de arte, etc. Los retrasos en la recepción de esta información resultarán en retrasos en la producción.

Si tiene una fecha límite para su pedido o lo necesita para un evento, háganoslo saber al realizar su pedido. Es posible que se aplique una tarifa urgente. Si no nos avisa sobre una fecha de vencimiento hasta después de que su pedido haya sido pagado y enviado a través de nuestro sistema, es posible que no podamos atender su solicitud. Cualquier circunstancia fuera del control de Radonlabels.com (es decir, retrasos climáticos, errores de envío por parte del proveedor, disponibilidad de artículos del proveedor, etc.) no se tiene en cuenta en el tiempo de respuesta inicial y puede requerir tiempo adicional.

Condiciones

Los pedidos deben pagarse en su totalidad antes de que comience el pedido, a menos que Logo Wear Company apruebe lo contrario.

Obra de arte

Todos los archivos deben tener 300 DPI o formato vectorial. El diseño debe tener el tamaño que le gustaría que apareciera en la prenda. El texto debe convertirse en contornos. La decoración del logotipo es tan buena como la obra de arte. Radonlabels.com no se hace responsable de la decoración de la prenda de mala calidad debido a las malas ilustraciones proporcionadas por los clientes. Radonlabels.com no es responsable por errores ortográficos, errores o problemas en su archivo de arte. Hacemos todo lo posible para detectar estos errores y señalarlos, pero es posible que no los detectemos todos. Si está en su archivo de arte y con su aprobación, así es como lo decoraremos.

Aprobación de arte | Comprobación de pedidos

Toda la obra de arte se aprueba mediante una maqueta digital por correo electrónico. El cliente debe verificar la ortografía, el color, los tamaños solicitados, la ubicación del arte y la precisión del arte. Es importante repasar cada detalle de la maqueta, ya que así se decorarán tus prendas. Radonlabels.com no aceptará responsabilidad por correcciones no implementadas y / o solicitadas después de la aprobación de la obra de arte. Cualquier modificación solicitada después de la aprobación de la obra de arte dará lugar a retrasos en la producción y podría requerir gastos adicionales. Cualquier retraso en el proceso de aprobación de más de 24 horas después de la recepción de la maqueta podría resultar en retrasos en la producción.

Artículos agotados

Radonlabels.com no se hace responsable de los artículos agotados del fabricante. Si bien verificamos los artículos que sabemos que tienen posibles problemas de stock, todas las prendas se ordenan después de realizar su pedido. No tenemos inventario en vivo en nuestro sitio web y no podemos garantizar la disponibilidad del artículo. Los problemas de la cadena de suministro están interrumpiendo la disponibilidad de algunos artículos. Si los artículos están agotados, le proporcionaremos una lista de posibles reemplazos y obtendremos su aprobación antes de usar el artículo elegido.

Medidas específicas al decorar

Aunque los decoradores de Radonlabels.com tienen más de 20 años de experiencia, no hay forma de medir una distancia de manera efectiva y eficiente desde el cuello, el dobladillo de la camisa, el dobladillo de las mangas, etc. en cada camisa. La prenda puede tener irregularidades del fabricante o medidas inconsistentes. Si solicita una decoración que esté a 2 ”por debajo del cuello, por ejemplo, la usaremos como guía y haremos todo lo posible para asegurarnos de que todas las prendas alcancen ese objetivo. No todas las prendas pegarán exactamente a 2 ”, pueden desviarse hasta una pulgada en cualquier dirección. Esto no se considerará un error y Radonlabels.com no redecorará ni reembolsará estas camisetas.

Cambios en su pedido después del pago

Cualquier cambio realizado en su pedido después de que se haya realizado, que no se deba a un problema de existencias en nombre de los proveedores de existencias, estará sujeto a una tarifa de cambio de $ 50.00 más los costos adicionales para realizar los cambios. Cualquier cambio en su pedido después de que se haya realizado retrasará su pedido, incluso si ha pagado una tarifa urgente y / o nos ha dado una fecha requerida. Es muy importante que no realice su pedido hasta que esté seguro de lo que ha pedido. Una vez que comienza el proceso de pedido, todos en nuestra tienda comienzan a trabajar en diferentes aspectos del trabajo. Entonces, los cambios se vuelven costosos y requieren mucho tiempo.

Cancelaciones y tarifas de reabastecimiento

Todos los pedidos se personalizan según sus especificaciones. Las cancelaciones realizadas después de que se haya realizado su pedido están sujetas a una tarifa de cancelación del 3.5% sobre el valor total del pedido, una tarifa de reposición del 15%, más cualquier tarifa adicional requerida para cubrir los servicios ya prestados. No se aceptarán cancelaciones una vez que se haya iniciado la producción o cualquier manipulación de las prendas en el pedido.

Devoluciones

Radonlabels.com no acepta devoluciones de artículos que hayan sido personalizados y decorados con su logotipo a menos que el artículo esté mal impreso, tenga defectos materiales o esté defectuoso. Los artículos que pides están hechos específicamente para ti.

Fechas imprescindibles

Radonlabels.com hará todo lo posible para cumplir con cualquier fecha obligatoria, pero no podemos garantizarlo. Pueden aplicarse tarifas urgentes. El cliente es responsable de cualquier cargo de envío acelerado asociado con el pedido.

Transporte

Radonlabels.com no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por la empresa de envío.

Vacaciones

Nos gusta pasar las vacaciones con nuestra familia y amigos, tanto como a ti. Por ese motivo, estamos cerrados los siguientes días festivos. Estos días no se considerarán días hábiles operativos y no contarán para el tiempo de respuesta:

Día de Año NuevoDía ConmemorativaDía de la IndependenciaDía del TrabajoDía de Acción de GraciasEl día después de Acción de GraciasVíspera de NavidadDía de NavidadDía después de NavidadVíspera de Año Nuevo

Deficiencias y deterioro

Debido a la naturaleza de este negocio, Radonlabels.com no es responsable por fallas o deterioro de hasta un 3% en trabajos de 100 piezas por diseño y hasta un 10% en trabajos de menos de 100 piezas. (El deterioro debe ser de más de 10 piezas por diseño para una reimpresión). Tenga esto en cuenta al realizar el pedido (nunca es una mala idea pedir extras). Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para conseguirle lo que ordenó. Le reembolsaremos el costo de cualquier artículo que falte en su pedido.

Radonlabels.com no es, en ningún momento, responsable de la pérdida de beneficios en los artículos que no se encuentran en su pedido.

Cheques devueltos

Habrá un cargo por cheque devuelto de $ 30.00.

Precios

Radonlabels.com se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

Descargo de responsabilidad sobre prendas

Radonlabels.com no se hace responsable de los defectos del fabricante tales como inconsistencias de color, errores de costura, prendas mal etiquetadas, costuras sueltas / inconsistentes y / o defectos en las prendas (agujeros en las prendas, costuras rotas, etc.). Hacemos todo lo posible para inspeccionar las prendas a medida que las decoramos, pero no podemos garantizar cada prenda. No somos los fabricantes de estas prendas, por lo que no podemos asegurar su confección. Recomendamos encarecidamente pedir un 5% adicional de cada tamaño si es importante contar con un recuento exacto.

Algunos fabricantes tiñen en exceso sus prendas. Sobre-teñir es el proceso de volver a teñir una prenda después de su período de fabricación inicial. Esto se hace por varias razones, incluida la corrección de color, la eliminación de colores que no se vendieron, etc. Debido a este factor, Radonlabels.com no puede garantizar al 100% la consistencia exacta del color en las prendas.

Dimensionamiento

Tenga en cuenta que el tamaño puede variar entre fabricantes y estilos. Cada prenda se muestra con la tabla de tallas del fabricante para ayudarlo a tomar una decisión. Radonlabels.com no se hace responsable por la compra de prendas de talla incorrecta y no podrá aceptar devoluciones por este motivo una vez que el artículo esté personalizado con su logo. Si tiene alguna pregunta sobre cómo puede quedar una prenda o compra un producto de muestra, envíenos un correo electrónico a info@abbeyink.com

Cláusula de satisfacción

Radonlabels.com no es responsable de su satisfacción con las prendas decoradas o el arte de la decoración. Siempre estamos disponibles para asesorar a cualquier cliente para asegurarnos de que elija una prenda que se adapte a sus necesidades, pero también necesitamos que haga su debida diligencia en la elección de la prenda. Si no está seguro de una prenda, puede comprar una muestra a una tarifa por pieza. Las muestras en blanco no se acreditarán al costo de su pedido.

Seguro de calidad

Tratamos de revisar cada prenda tal como está decorada, pero hay ocasiones en las que un error puede hacer que salga por la puerta. Es su responsabilidad como cliente revisar las prendas a medida que las recibe. Permitimos una ventana estándar de la industria de 72 horas desde el momento en que recibe los productos para notificarnos sobre cualquier problema con el pedido. Radonlabels.com no se hace responsable de los errores de su pedido si se le notifica después de 72 horas de haber recibido la mercancía. Logo Wear Company no se hace responsable de la pérdida de ingresos, clientes, cuentas y / o contratos si se envían prendas defectuosas a su cliente final.

Reclamación (es

Hacemos todo lo posible para tratar de asegurarnos de que todos los pedidos que salen de nuestras instalaciones sean correctos. Cualquier pedido decorado de manera diferente a la obra de arte aprobada será redecorado. Todas las reclamaciones deben enviarse dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de entrega. Si Radonlabels.com es responsable de cualquier error en su pedido, aceptaremos con gusto la responsabilidad de los problemas y redecoraremos los artículos erróneos. No ofrecemos reembolsos.

Requerimos que envíe las camisetas incorrectas a nuestra tienda (le proporcionaremos una etiqueta de UPS y cubriremos los costos de envío). Radonlabels.com no será responsable de ninguna prenda vendida o regalada antes de devolver el pedido.

Envíe el paquete a:

Imprenta Curcio

513 Prentice Rd

Vestal, NY 13850